Retourneren
Als u een artikel wilt ruilen, maak dan een nieuwe bestelling aan en retourneer de oude bestelling. Bij Glerups bieden we geen gratis ruilingen aan.
- Bij glerups heeft u altijd 30 dagen retourrecht.
- Het artikel moet ongebruikt en zonder vlekken worden geretourneerd. We geven geen geld terug als er zichtbare vlekken en tekenen van gebruik zijn .
Retourneren
Als u een artikel wilt ruilen, maak dan een nieuwe bestelling aan en retourneer de oude bestelling. Bij Glerups bieden we geen gratis ruilingen aan.
- Bij glerups heeft u altijd 30 dagen retourrecht.
- Het artikel moet ongebruikt en zonder vlekken worden geretourneerd. We geven geen geld terug als er zichtbare vlekken en tekenen van gebruik zijn .
HOE U UW GLERUPS RETOURNEERT
1. Download ons retourformulier
Hier kunt u een retourformulier downloaden dat u kunt gebruiken als u uw Glerups wilt retourneren. Het retourformulier kunt u in de doos doen waarin u uw Glerups verzendt. U kunt het retourformulier ook invullen en opsturen naar glerups@glerups.dk.
Zodra wij uw retourpakket hebben ontvangen, kunt u rekenen op een verwerkingstijd van maximaal 7 werkdagen.
2. Het pakket retourneren
- Verstuur het pakket met een trackingnummer.
- Vergeet niet om een ontvangstbewijs te vragen wanneer u het pakket verzendt.
- Zorg ervoor dat het originele product/de originele verpakking niet wordt beschadigd.
Schrijf uw ordernummer op een stukje papier en leg het in de doos. U vindt het ordernummer in uw orderbevestigingsmail.
Voorbeeld van bestelnummer: EU10203
Retourneer het artikel in de originele Glerups-schoenendoos en zorg ervoor dat het pakket goed is ingepakt voordat u het verzendt.
Retourzendingen kunt u sturen naar:
Aktieselskabet Glerups.dk,
Kelddalvej 27,
9600 Aars,
Denemarken
Houd er rekening mee dat retourzendingen rechtstreeks naar ons moeten worden verzonden. We nemen geen retourzendingen op die naar een pakketshop zijn gestuurd.
Zodra wij uw retourpakket hebben ontvangen, kunt u rekenen op een verwerkingstijd van maximaal 7 werkdagen.
Voorwaarden
- Bij glerups heeft u altijd 30 dagen retourrecht.
- Het artikel moet ongebruikt en zonder vlekken worden geretourneerd. We geven geen geld terug als er zichtbare vlekken en tekenen van gebruik zijn .
- Bij retourneren zijn de kosten voor retourverzending voor uw eigen rekening.