glerups tillgänglighetsredogörelse
Senast uppdaterad: 2 oktober 2026
Glerups Inc. vill att alla ska ha lika
tillgång till vår webbutik. En oberoende bedömning har gjort oss uppmärksamma på
tillgänglighetshinder i vår webbutik. Dessa hinder kan göra delar av
shoppingupplevelsen svår eller hindrar kunder från att slutföra ett
vårt team för utveckling och underhåll av webbplatsen arbetar
med nödvändiga tillgänglighetsförbättringar.
Få hjälp under shoppingen
Kontakta Glerups på glerups@glerups.dk eller +45 98 66 65 15 om du behöver hjälp med att hitta en produkt, förstå produkt- eller storleksinformation eller slutföra ett köp. Du kan också berätta om ett tillgänglighetshinder.
Du kan rapportera tillgänglighetsproblem på webbplatsen
problem genom att mejla accessibility@glerups.com. Teamet som ansvarar för att utveckla och underhålla vår webbplats läser dessa meddelanden och följer upp tillgänglighetsproblem.
Berätta gärna:
· Vilken sida du använde.
· Vad du försökte göra.
· Vilken hjälp eller vilket format du behöver.
Du behöver inte uppge din
funktionsnedsättning. Uppgifter om din webbläsare, enhet eller hjälpmedel är
valfritt. Skicka inte betalkortsuppgifter via e-post.
Så förbättrar vi tillgängligheten
· Den oberoende bedömningen dokumenterade och prioriterade hinder samt föreslog åtgärder. Vårt team för utveckling och underhåll av webbplatsen följer upp problem och åtgärdar dem så att
fler kunder kan hitta, välja och köpa produkter självständigt.
· Vi har planerat användbarhetstester
testning med personer med funktionsnedsättning för att förstå shoppingupplevelsen och använda deras feedback för att prioritera förbättringar.
· Vi har också planerat uppföljande arbete med en oberoende extern tillgänglighetsexpert för att kontrollera åtgärder och
ge råd om ytterligare förbättringar.
Förväntad tidsram och nästa uppdatering
Vi förväntar oss att slutföra Uppdatering:
- Megameny med fler tillgänglighetsknappar för skärmläsare.
- Möjlighet att pausa och spela upp bildspelet
karuseller och videor
-Uppdateringar av minivarukorgen med korrekta aviseringar för skärmläsare
under de kommande 2 månaderna.
Vårt tillgänglighetsarbete
arbetet kommer att fortsätta efter denna fas.
Vi uppdaterar detta uttalande när förbättringar har genomförts och kontrollerats, eller när betydande förändringar inträffar.
Tidsplanen kan justeras utifrån testresultat och våra leverantörers arbete. Om den
ändringar publicerar vi den reviderade förväntningen här. Nästa uppdatering om våra framsteg planeras till den 1 november 2026
Kända begränsningar och hjälp under shoppingen
Hinder kan variera beroende på sida, enhet, webbläsare och hjälpmedel.
Navigering och att hitta produkter
· Vissa menyer
och paneler är svåra att använda med tangentbord.
· Sök
förslag, filter och ändringar av sortering kommuniceras inte alltid tydligt
to screen readers.
till skärmläsare.
· Sorterings
alternativ kan inte alltid väljas med enbart tangentbord.
Om du inte hittar en produkt kan du be vår kundtjänst om hjälp att
hitta den och få den information du behöver.
Produktval och storleksinformation
· Vissa produktval har otydliga namn eller anger inte slutsålda alternativ för hjälpmedelsteknik.
· Storlekstabeller
· Vissa bilder saknar unika beskrivningar, bildförstoring är inte alltid tillgänglig med tangentbord eller skärmläsare och visst rörligt innehåll kan inte pausas.
Du kan be kundtjänsten om hjälp med att förklara storlekar,
mått eller produktinformation i ett format du kan använda innan du väljer en
produkt.
Varukorg och kassa
· Vissa kvantitetsfält identifierar inte produkten tydligt, och uppdateringar av varukorgen kanske inte meddelas till skärmläsare.
· Viss text
och knappar har låg kontrast, och vissa knappar och fält har små tryckytor.
Om du är osäker på innehållet i varukorgen eller inte kan fortsätta kan du kontakta kundtjänsten för hjälp med ditt köp. Skicka inte uppgifter om betalkort
information.
Funktioner från tredje part
Funktioner för cookies, e-postregistrering, sökning, filter, kundrecensioner och kassan har också tillgänglighetsproblem. Dessa funktioner tillhandahålls av tredjepartsleverantörer och ingår i vårt arbete med att förbättra butiksupplevelsen.
Vi samarbetar med relevanta
leverantörer för att åtgärda dessa hinder och följa upp deras korrigeringar.
Om en funktion hindrar dig från att fortsätta kan du kontakta oss för hjälp med uppgiften du försökte slutföra.
Om nätbutiken
Glerups.dk., Kelddalvej 27
DK-9600 Aars
Du kan:
· Bläddra bland eller sök efter produkter.
· Läs produktinformationen och storleksguiden.
· Välj färg och storlek eller presentkortsbelopp.
· Lägg till varor i varukorgen.
I kassan samlas leveransuppgifter in och
erbjuder leverans- och betalningsalternativ innan du bekräftar en beställning. Hindren som beskrivs här kan påverka dessa steg för vissa användare.
Bedömning och omfattning
Den huvudsakliga granskningen slutfördes den 31 augusti
2026. Den omfattade nio representativa sidor och steg, inklusive navigering,
produktval, storleksguiden, varukorgen och betalningsprocessen. Metoderna
omfattade visuell granskning, tangentbordsanvändning, kodinspektion, skärmläsarprogram
(JAWS och VoiceOver), webbläsarens tillgänglighetsinformation och automatiserade kontroller.
Skrivbordslayouter och smala mobillayouter granskades.
Bedömningen använde WCAG 2.2 nivå AA som
teknisk riktmärkning. Vi hävdar inte fullständig eller partiell överensstämmelse med WCAG.
Granskningen omfattade inte alla sidor,
produkt, webbläsare, enhet eller hjälpmedelsteknik. Detta uttalande gäller endast
till glerups.com och dess tjänst i USA.