Zwroty

Jeśli chcesz inny rozmiar lub fason, po prostu zwróć pierwotnie zakupiony produkt i złóż nowe zamówienie na wybrane glerups.

Wszystkie zwroty należy zarejestrować w naszym portalu zwrotów przed odesłaniem do nas.
Rozpocznij zwrot poniżej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w portalu.

W wybranych krajach możesz kupić etykietę zwrotną za pośrednictwem portalu. Jeśli etykieta zwrotna nie jest dostępna w Twoim kraju, musisz samodzielnie zorganizować i opłacić przesyłkę zwrotną.

Pamiętaj, że nie oferujemy bezpłatnych zwrotów.

  • Masz 30 dni na zwrot zamówienia.
  • Produkty należy zwrócić nieużywane, czyste i bez plam ani śladów zużycia. Nie możemy zwrócić pieniędzy za produkty noszące widoczne ślady użytkowania.

JAK ZWRÓCIĆ PRODUKTY GLERUPS

1. ROZPOCZNIJ ZWROT

Wszystkie zwroty należy zarejestrować za pośrednictwem naszego portalu zwrotów.

Rozpocznij zwrot, klikając przycisk powyżej, i postępuj zgodnie z instrukcjami w portalu. W wybranych krajach możesz kupić etykietę zwrotną. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, musisz samodzielnie zorganizować i opłacić wysyłkę zwrotną.

2. ZWROT PACZKI

Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu podanymi w portalu.

  • Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia przesyłki.
  • Zachowaj potwierdzenie nadania do czasu rozpatrzenia zwrotu.
  • Nie przyklejaj etykiet ani taśmy bezpośrednio do oryginalnego pudełka na buty glerups.

Zapakuj zwracany produkt
Zapakuj swoje glerups w oryginalne pudełko na buty i upewnij się, że paczka jest solidnie zabezpieczona, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

Przygotuj przesyłkę zwrotną
Jeśli kupiono etykietę zwrotną za pośrednictwem naszego portalu zwrotów, wydrukuj ją i bezpiecznie przymocuj do zewnętrznego opakowania. Jeśli organizujesz wysyłkę zwrotną samodzielnie: zapisz numer zamówienia na kartce i włóż ją do paczki. Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Przykład: EU10203

Adres do zwrotów
Zwroty prosimy wysyłać na adres:
Aktieselskabet Glerups.dk, 
Kelddalvej 27, 
9600 Aars,
Dania

Wyślij paczkę
Jeśli organizujesz wysyłkę zwrotną we własnym zakresie, upewnij się, że paczka zostanie dostarczona bezpośrednio na powyższy adres. Nie wysyłaj zwrotów do punktu odbioru ani paczkomatu.

Przetwarzanie zwrotu
Jeśli organizujesz wysyłkę zwrotną we własnym zakresie, upewnij się, że paczka zostanie dostarczona bezpośrednio na powyższy adres. Nie wysyłaj zwrotów do punktu odbioru paczek.


Warunki

- W glerups zawsze przysługuje Ci pełne 30 dni na zwrot.
- Produkt należy zwrócić nieużywany i bez plam. Nie zwracamy pieniędzy, jeśli widoczne są plamy i ślady użytkowania obuwia.
- W przypadku zwrotu ponosisz koszty przesyłki zwrotnej.