Zwroty
Jeśli chcesz wymienić produkt, prosimy o złożenie nowego zamówienia i zwrot starego. W glerups nie oferujemy darmowych wymian.
- W glerups masz zawsze pełne 30 dni na zwrot.
- Produkt musi być zwrócony nieużywany i bez plam. Nie zwracamy pieniędzy, jeśli są widoczne plamy i ślady użytkowania butów.
JAK ZWRÓCIĆ SWOJE GLERUPS
1. Pobierz nasz formularz zwrotu
Tutaj możesz pobrać formularz zwrotu, który należy użyć, jeśli chcesz zwrócić swoje glerupsy. Formularz zwrotu można włożyć do pudełka, w którym wysyłasz glerupsy. Alternatywnie możesz wypełnić i wysłać formularz zwrotu na adres glerups@glerups.dk
Po otrzymaniu Twojej przesyłki zwrotnej, czas realizacji może wynieść do 7 dni roboczych.
2. Zwracanie paczki
- Wyślij paczkę z numerem śledzenia.
- Pamiętaj, aby otrzymać potwierdzenie nadania przy wysyłce paczki.
- Unikaj przyklejania lub uszkadzania oryginalnego produktu/opakowania.
Wpisz swój numer zamówienia na kartce papieru i włóż ją do pudełka. Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
Przykład numeru zamówienia: EU10203
Zwróć przedmiot w oryginalnym pudełku na buty glerups i upewnij się, że paczka jest solidnie zapakowana przed wysłaniem.
Prosimy o wysyłanie zwrotów na adres:
Aktieselskabet Glerups.dk,
Kelddalvej 27,
9600 Aars,
Dania
Prosimy pamiętać, że paczki zwrotne muszą być wysyłane bezpośrednio do nas. Nie odbieramy zwrotów wysłanych do punktu odbioru paczek.
Po otrzymaniu Twojej przesyłki zwrotnej, czas przetwarzania może wynieść do 7 dni roboczych.
Warunki
- W glerups zawsze masz pełne 30 dni na zwrot.
- Przedmiot musi zostać zwrócony nieużywany i bez plam. Nie zwracamy pieniędzy, jeśli są widoczne plamy i ślady użytkowania butów.
- Przy zwrocie koszty wysyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie.