Palautukset
Jos haluat eri koon tai mallin, palauta alkuperäinen ostoksesi ja tee uusi tilaus haluamistasi glerups-tuotteista.
Kaikki palautukset on rekisteröitävä palautusportaalissamme ennen niiden lähettämistä takaisin meille.
Aloita palautus alla ja noudata portaalissa annettuja ohjeita.
Joissakin maissa voit ostaa palautustarran portaalin kautta. Jos palautustarraa ei ole saatavilla maassasi, sinun on järjestettävä ja maksettava palautuksen toimitus itse.
Huomaa, että emme tarjoa maksuttomia palautuksia.
- Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tilauksesi.
- Tuotteet on palautettava käyttämättöminä, puhtaina ja ilman tahroja tai käytön jälkiä. Emme voi myöntää hyvitystä tuotteista, joissa on näkyviä käytön jälkiä.
NÄIN PALAUTAT GLERUPS-TUOTTEESI
1. ALOITA PALAUTUS
Kaikki palautukset on rekisteröitävä palautusportaalimme kautta.
Aloita palautus yllä olevalla painikkeella ja seuraa portaalin ohjeita. Joissakin maissa voit ostaa palautustarran. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, sinun on järjestettävä ja maksettava palautuksen toimitus itse.
2. PAKETIN PALAUTTAMINEN
Noudata portaalissa annettuja palautusohjeita.
- Suosittelemme käyttämään seurantatunnuksellista toimituspalvelua.
- Säilytä postitustodistus, kunnes palautuksesi on käsitelty.
- Vältä tarrojen tai teipin kiinnittämistä suoraan alkuperäiseen glerups-kenkälaatikkoon.
Pakkaa palautuksesi
Pakkaa glerups-tuotteesi alkuperäiseen kenkälaatikkoon ja varmista, että pakkaus on suljettu huolellisesti kuljetuksen aikana syntyvien vaurioiden välttämiseksi.
Valmistele palautuslähetyksesi
Jos ostit palautustarran palautusportaalimme kautta, tulosta tarra ja kiinnitä se huolellisesti pakkauksen ulkopuolelle. Jos järjestät palautuskuljetuksen itse: Kirjoita tilausnumerosi paperille ja laita paperi pakkauksen sisään. Löydät tilausnumerosi tilausvahvistusviestistäsi.
Esimerkki: EU10203
Palautusosoite
Lähetä palautukset osoitteeseen:
Aktieselskabet Glerups.dk,
Kelddalvej 27,
9600 Aars,
Tanska
Lähetä pakettisi
Jos järjestät palautuksen kuljetuksen itse, varmista, että paketti toimitetaan suoraan yllä olevaan osoitteeseen. Älä lähetä palautuksia pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen.
Palautuksesi käsittely
Jos järjestät palautuksen toimituksen itse, varmista, että paketti toimitetaan suoraan yllä olevaan osoitteeseen. Älä lähetä palautuksia pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen.
Ehdot
- glerupsilla sinulla on aina täysi 30 päivän palautusoikeus.
- Tuote on palautettava käyttämättömänä ja tahrattomana. Emme hyvitä tuotetta, jos siinä on näkyviä tahroja tai merkkejä kenkien käytöstä.
- Palauttaessasi vastaat itse palautuksen toimituskuluista.