Toegankelijkheidsverklaring van glerups
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
Glerups Inc. wil dat iedereen gelijke
toegang tot onze online winkel. Een onafhankelijke beoordeling heeft ons bewust gemaakt van
toegankelijkheidsbelemmeringen in onze online winkel. Deze belemmeringen kunnen delen van
de winkelervaring moeilijk maken of voorkomen dat klanten een aankoop kunnen voltooien
zelfstandig een aankoop te doen. Ons team voor de ontwikkeling en het onderhoud van de website werkt
aan de noodzakelijke toegankelijkheidsverbeteringen.
Hulp tijdens het winkelen
Neem contact op met Glerups via glerups@glerups.dk of +45 98 66 65 15 als je hulp nodig hebt bij het vinden van een product, het begrijpen van product- of maatinformatie of het voortzetten van een aankoop. Je kunt ons ook informeren over een toegankelijkheidsbelemmering.
Je kunt problemen met de toegankelijkheid van de website melden
problemen melden door een e-mail te sturen naar accessibility@glerups.com. Het team dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en het onderhoud van onze website leest deze berichten en volgt toegankelijkheidsproblemen op.
Laat ons weten:
· Welke pagina je gebruikte.
· Wat je probeerde te doen.
· Welke hulp of indeling je nodig hebt.
Je hoeft je
beperking. Gegevens over je browser, apparaat of ondersteunende technologie zijn
optioneel. Stuur geen betaalkaartgegevens per e-mail.
Hoe we de toegankelijkheid verbeteren
· De onafhankelijke beoordeling heeft belemmeringen vastgelegd en geprioriteerd en oplossingen voorgesteld. Ons team voor de ontwikkeling en het onderhoud van de website volgt problemen en oplossingen op, zodat
meer klanten producten zelfstandig kunnen vinden, kiezen en kopen.
· We hebben gebruikersonderzoek gepland
testen met mensen met een beperking om de winkelervaring te begrijpen en hun feedback te gebruiken om verbeteringen te prioriteren.
· We hebben ook vervolgwerk gepland met een onafhankelijke externe toegankelijkheidsexpert om oplossingen te controleren en
advies geven over verdere verbeteringen.
Verwachte planning en volgende update
We verwachten de update te voltooien:
- Megamenu met meer toegankelijkheidsknoppen voor schermlezers.
- De mogelijkheid om de diavoorstelling te pauzeren en af te spelen
carrousels en video's
-Updates aan het minikarretje met correcte meldingen voor schermlezers
in de komende 2 maanden.
Onze toegankelijkheids-
het werk gaat door na deze fase.
We werken deze verklaring bij wanneer verbeteringen zijn doorgevoerd en gecontroleerd, of wanneer er belangrijke wijzigingen plaatsvinden.
De planning kan worden aangepast op basis van testresultaten en het werk van onze leveranciers. Als er
wijzigingen, publiceren we de herziene verwachting hier. Onze volgende voortgangsupdate staat gepland voor 1 november 2026
Bekende beperkingen en hulp tijdens het winkelen
Belemmeringen kunnen per pagina, apparaat, browser en ondersteunende technologie verschillen.
Navigatie en producten vinden
· Sommige menu's
en panelen zijn moeilijk te gebruiken met een toetsenbord.
· Zoeken
suggesties, filters en wijzigingen in de sortering worden niet altijd duidelijk gecommuniceerd
to screen readers.
voor schermlezers.
· Sorteren
opties kunnen niet betrouwbaar worden geselecteerd met alleen een toetsenbord.
Als je een product niet kunt vinden, kun je onze klantenservice om hulp vragen
het vinden ervan en het verkrijgen van de informatie die je nodig hebt.
Productkeuzes en maatinformatie
· Sommige productkeuzes hebben onduidelijke namen of geven ondersteunende technologie niet aan welke opties uitverkocht zijn.
· Maattabellen
· Sommige afbeeldingen hebben geen unieke beschrijvingen, het vergroten van afbeeldingen is niet altijd beschikbaar via toetsenbord of schermlezer en sommige bewegende content kan niet worden gepauzeerd.
Je kunt de klantenservice vragen je te helpen met het uitleggen van maten,
metingen of productgegevens in een formaat dat je kunt gebruiken voordat je een
product.
Winkelwagentje en afrekenen
· Bij sommige hoeveelheidsvelden wordt het product niet duidelijk aangeduid en worden updates van het winkelwagentje mogelijk niet aangekondigd aan schermlezers.
· Sommige tekst
en knoppen hebben weinig contrast, en sommige knoppen en velden hebben kleine aanraakdoelen.
Als je niet zeker weet wat er in je winkelwagentje zit of niet verder kunt gaan, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp bij je aankoop. Stuur geen betaalkaartgegevens per e-mail.
gegevens.
Functies van derden
Ook functies voor cookies, het aanmelden voor e-mails, zoeken, filters, klantbeoordelingen en afrekenen hebben toegankelijkheidsbarrières. Deze functies worden geleverd door externe leveranciers en maken deel uit van ons werk om de winkelervaring te verbeteren.
We werken samen met de relevante
leveranciers om deze belemmeringen aan te pakken en hun oplossingen op te volgen.
Als een functie voorkomt dat je verdergaat, kun je contact met ons opnemen voor hulp bij de taak die je probeerde uit te voeren.
Over de online winkel
Glerups.dk., Kelddalvej 27
DK-9600 Aars
Je kunt:
· Bekijk of zoek naar producten.
· Lees productinformatie en de maattabel.
· Selecteer een kleur en maat of een bedrag voor een cadeaubon.
· Voeg artikelen toe aan je winkelwagentje.
Bij het afrekenen worden bezorggegevens verzameld en
toont verzend- en betaalopties voordat je een bestelling bevestigt. De hier beschreven belemmeringen kunnen deze stappen voor sommige gebruikers beïnvloeden.
Beoordeling en reikwijdte
De belangrijkste beoordeling is afgerond op 31 augustus
2026. Daarbij werden negen representatieve pagina's en stappen beoordeeld, waaronder navigatie,
productselectie, de maattabel, het winkelwagentje en het afrekenproces. De methoden
omvatte visuele beoordeling, toetsenbordgebruik, code-inspectie, schermleessoftware
(JAWS en VoiceOver), toegankelijkheidsinformatie van browsers en geautomatiseerde controles.
Desktop- en smalle mobiele lay-outs zijn beoordeeld.
Bij de beoordeling is WCAG 2.2 niveau AA als
technische benchmark. We beweren geen volledige of gedeeltelijke WCAG-conformiteit.
De beoordeling omvatte niet elke pagina,
product, browser, apparaat of ondersteunende technologie. Deze verklaring is alleen van toepassing
naar glerups.com en de dienstverlening in de Verenigde Staten.